Карл Сьюэлл, Пол Браун - Клиенты на всю жизнь [Всеволод Кузнецов, 2010 г., 256 kbps, MP3]

Открытие, развитие и стратегия введения бизнеса.
Торрент Сидеров Личеров Размер
torrent_4744051.torrent
60 13 592.81 МБ
Аватара пользователя
Stepan
Администратор
Сообщения: 52269
Зарегистрирован: 05 ноя 2011, 20:36

Карл Сьюэлл, Пол Браун - Клиенты на всю жизнь [Всеволод Кузнецов, 2010 г., 256 kbps, MP3]

Сообщение Stepan » 20 сен 2016, 01:28

Клиенты на всю жизнь

Год выпуска: 2010 г.
Авторы: Карл Сьюэлл, Пол Браун
Исполнитель: Всеволод Кузнецов
Жанр: Бизнес
Тип издания: неофициальное издание профессионального исполнителя
Категория: аудиокнига
Аудиокодек: MP3
Битрейт: 256 kbps
Вид битрейта: постоянный битрейт (CBR)
Частота дискретизации: 44 kHz
Количество каналов: Моно
Музыкальное сопровождение: присутствует частично
Время звучания: 05:22:56
Описание: Аудиокнига Карла Сьюэла и Пола Брауна "Клиенты на всю жизнь" - это руководство по маркетингу и развитию бизнеса от одного из самых успешных коммерческих руководителей.
Когда то для того чтобы завлечь покупателя к себе нужно было все го лишь иметь конкретный товар у себя на витрине, теперь всё сильно изменилось и на первый план вышел сервис и забота о людях. Данный курс поможет вам приобрести клиентов на всю жизнь, у которых даже не будет появляться мысль для следующей покупки товара вашей категории отправится в другой магазин.
От издателей
Точка отсчета
Проблемы и возможности хорошего сервиса
Десять заповедей обслуживания клиентов
Точка отсчета: вы хотите быть первыми?
Часть 1. Спросите клиентов о том, чего они хотят, и дайте им это
Часть 2. Как всегда оказывать хорошие услуги
Часть 3. Люди: как заботиться о клиентах - и сотрудниках
Часть 4. Как узнать, насколько вы хороши
Часть 5. Сколько платить сотрудникам, чтобы добиться лучшего сервиса
Часть 6. Руководитель - лицо компании
Часть 7. Важна каждая деталь
Часть 8. Создавайте продукты, которые легко продавать
Часть 9. Заимствуйте
Часть 10. Ваш имидж
Часть 11. Сделайте так, чтобы клиенты возвращались
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.