Михаил Дымшиц - Потребительская лояльность. Механизмы повторной покупки [2007, PDF, RUS]

Торрент Сидеров Личеров Размер
torrent_49456.torrent
1 3 16.77 МБ
Аватара пользователя
Tutorial
Сообщения: 9021
Зарегистрирован: 17 янв 2012, 23:53

Михаил Дымшиц - Потребительская лояльность. Механизмы повторной покупки [2007, PDF, RUS]

Сообщение Tutorial » 26 фев 2013, 23:01

Потребительская лояльность. Механизмы повторной покупки
Год выпуска: 2007
Автор: Михаил Дымшиц
Жанр: маркетинг
Издательство: Вершина
ISBN: 978-5-9626-0362-9
Формат: PDF
Язык: русский
Качество: eBook (изначально компьютерное)
Количество страниц: 200
Описание: Лояльный покупатель - кто он и как сделать остальных потенциальных покупателей "лояльными"? Автор предлагаемой вниманию читателей книги исходит из убеждения, что только конкретное поведение и суммы, потраченные повторно на тот же товар или в том же месте, могут рассматриваться как измеримый и контролируемый параметр потребительского поведения.
Заинтересованность только в непосредственном поведении и практически полное игнорирование "потенциальных" клиентов - такой подход автор считает наиболее эффективным. В книге описывается механизм первичной и повторной покупок, приводятся методики по оценке факторов, влияющих на осведомленность покупателя о цене и его мотивацию. Автор также подробно рассматривает способы формирования устойчивого потребительского предпочтения.
В первую очередь книга будет полезна специалистам отделов продаж и поможет им вывести свою работу на новый уровень.
скриншоты

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.